福祉専門職におけるコミュニケーションスキルアップの方法は、対象者のニーズを理解し、より良いサービスを提供するために非常に重要です。以下に、具体的なスキルアップの方法をいくつか紹介します。 アクティブリスニングの強化 聴く姿勢の改善 相手の話に集中し、目を見て頷くなど、肯定的なボディランゲージを使用します。 要約と確認 相手の言ったことを自分の言葉で要約し、理解が正しいかを確認する。 利用者が自分の感じている困難について話している時、単に聞くだけでなく、「それは大変でしたね」と共感を示したり、話の要点を「つ ...
